Ön bilgilendirme formu

Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış öncesinde bilgilendirme amacıyla sunulur. Siparişi tamamlayarak ve onay kutularını işaretleyerek bu bilgileri elektronik ortamda okuduğunuzu teyit etmiş olursunuz.

Belge tarihi: 20.07.2026 13:14

1. Satıcı bilgileri

2. Alıcı (tüketici) bilgileri

Aşağıdaki bilgiler, bu sayfada doldurduğunuz form alanlarından oluşur: ad, soyad, telefon, e-posta, il, ilçe, açık adres ve T.C. kimlik numarası. Bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun; ödeme adımına geçmeden önce kontrol etmeniz gerekir.

3. Sözleşme konusu mal/hizmet

4. Ödeme, ifa ve teslimat

• Ödeme; kredi kartı, banka kartı ve platformda sunulan diğer elektronik ödeme yolları ile tahsil edilebilir.
• Hizmet niteliği: Dijital içerik ve çevrim içi eğitim platformu erişimi. Ödemeniz onaylandıktan ve teknik işlemler tamamlandıktan sonra erişim, hesabınıza tanımlanır.
• Fiziksel kargo teslimatı bulunmaz; ifa elektronik ortamda yerine getirilir.

5. Cayma hakkı

6502 sayılı Kanun uyarınca mesafeli sözleşmelerde, malın veya hizmetin tesliminden itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız bulunur. Cayma ve istisnalara ilişkin ayrıntılar mevzuatta düzenlenmiştir (örneğin, tüketicinin açık onayıyla ifasına başlanan ve niteliği gereği iadesi mümkün olmayan dijital içeriklerde düzenlenen istisnalar saklıdır).

6. Şikâyet ve başvuru

Şikâyet ve taleplerinizi yukarıdaki satıcı iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Onay

Ödeme öncesi onay kutusunu işaretlemeniz, bu ön bilgilendirme metnini elektronik ortamda okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Mesafeli satış sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulur. Siparişi onaylayarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Sözleşme tarihi: 20.07.2026 13:14

Madde 1 – Taraflar

Satıcı

Alıcı

Bu sayfadaki sipariş formunda beyan ettiğiniz kimlik ve iletişim bilgileri geçerlidir. Bilgilerin doğruluğundan alıcı sorumludur.

Madde 2 – Konu

Sözleşmenin konusu; alıcının Dokuzgen platformu üzerinden sipariş verdiği dijital eğitim hizmetinin satışı, bedelin tahsil edilmesi ve erişimin tanımlanması ile ilgili tarafların hak ve yükümlülükleridir.

Madde 3 – Ürün/hizmet ve fiyat

Madde 4 – Ödeme

Bedel, platform üzerinden sunulan güvenli ödeme araçları ile tahsil edilir. Kart ve ödeme verilerinin işlenmesi ilgili ödeme kuruluşunun kurallarına tabidir.

Madde 5 – Ifa ve teslim

Hizmet dijital içerik ve çevrim içi kullanım niteliğindedir. Ödemenin başarıyla tamamlanması ve teknik süreçlerin işlemesi ile erişim kullanıcı hesabına tanımlanır. Fiziksel teslimat yapılmaz.

Madde 6 – Cayma hakkı

Alıcı, teslimattan itibaren on dört (14) gün içinde cayma hakkına sahiptir; usul ve kanuni istisnalar mevzuatta belirlenir.

Madde 7 – Şikâyet ve çözüm

Uyuşmazlıklarda satıcı ile iletişim kurulabilir; tüketici başvurularında ilgili Hakem Heyeti ve Mahkemeler yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

Alıcı; sipariş onayı ve mesafeli satış onay kutusunu işaretlemesi ile işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.